Analisi	Durante la fase di analisi vengono selezionati gli obiettivi della comunicazione e viene pianificata la strategia di intervento.
Progettazione	La successiva fase di progettazione consiste nello sviluppo degli argomenti e della loro struttura logica, e nell'elaborazione dei simboli e delle immagini.
Realizzazione	Questo approccio consente, durante la fase di realizzazione, un'estrema precisione dei contenuti, il rispetto dei tempi e il controllo dei costi.
Valutazione	La fase di valutazione permette infine di verificare l'evolversi dello scenario iniziale e di intervenire rapidamente con eventuali misure correttive.